Отзывы о компании eriksann.com.ua

Після оформлення замовлення зі мною звʼязались, але не відправили товар (його не було в наявності) пообіцяли що на наступний день відправлять, не відправили і не повідомили чому, я написата, виявилось через затримку постачальника. Запропонували компенсацію за затримку в два дні - доставку за рахунок магазину, кабель потрібен був терміново, тому я відмовилась. В цілому магазин приємно комунікує, намагається вирішити проблему. Але якщо хочете вчасну відправку замовлення та гарантію що товар в наявності, тоді не дуже рекомендую)

• Комментарий продавца06.10.2023

  Доброго дня! Так, ми дуже вибачаємся за незручності, зазвичай у нас відправки день у день. Ця позиція була остання, але на складі виявився пересорт і залишились тільки кабелі Type-C - Lightning, ми очікували на нову поставку, доставку якої затримав постачальник, відповідно і наші строки відправки товару змінились. Нам дуже прикро, що Ви отримали негативний доствід від співпраці з нами, якщо сплануєте нове замовлення - з нас безкоштовна доставка!